Ən çox verilən suallar

Cancellation and Refund

Cancelation of the order and return of payment.
Information is provided if the ordered product is in the warehouse.
If the customer refuses, the amount will be refunded in full.
If the ordered product is in the warehouse and the customer refuses, only the price of the product is returned.
If you cancel an Order after sending the order, only after the product is delivered to the store the amount will be refunded in full
Force majeure
If the order came incorrectly or was not delivered by the shipping company’s mail , the product is forwarded or returned in full with payment ( product price and shipping cost).

Bizim saytımızda satış qiymətlər adi bazar qiymətlərindən niyə aşağıdır?

Məhsulların aşağı qiyməti olunması əsas səbəbi odur ki — Sifarişçi məhsulu öz adına sifariş edir və 14 oktyabr 2014-cü il tarixində  AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASININ NAZİRLƏR KABİNETİ tərəfindən təsdiq olunmuş  305 nömrəli Qərarın əsasında («Fiziki şəxslər tərəfindən istehsal, yaxud kommersiya məqsədləri üçün nəzərdə tutulmayan malların gömrük sərhədindən keçirilməsinin güzəştli və sadələşdirilmiş Qaydaları») 300(üç yüz) ABŞ dolları məbləğinə gədər gömrük rüsumundan azad olunurlar.

Sizin məhsullar orijinaldır və zəmanət verilir məhsullara?

Bütün məhsullar 100% orijinaldır və zəmanətlidir.

•İlk 14 gün ərzində hər hansı istehsalçı qüsuru aşkar olunarsa – məhsul yenisi əvəz olunur. (Məhsulda istifadə izləri,cızıq və zədələr olmamaq şərti)

Səhifəmizdə 3 növ zəmanət mövcuddur :
•1 illik pulsuz zəmanət
•1 illik ödənişli zəmanət (sifarişçi zəmanətsizdə ala bilər)
•1 illik Apple Beynaxalq zəmanəti

Warrantyin şərtləri nədir?

Almali.az Warranty şərtləli
Warrantyli təmir yalnız istehsalçının günahından baş vermiş qüsurlara aid edilir.Və pulsuz aradan qaldırılmasınma zəmanət verir.
Warrantyli təmir 14 iş günü ərzində aradan qaldırılır.İstisna hallarda(ehdiyyat hissəsi olmadıqda onun gətirilməsi və təmiri) 3 aya qədər uzadıla bilər.
Warranty Talonu təqdim edilməyən zaman,məhsul yalnız ödənişli qaydada təmir olunur
Müştəri məhsulu təmir olunması haqqında məlumatlandırıldıqdan sonra 30 gün ərzində məhsulu Servis Mərkəzindən təhvil almalıdır.Əks halda Servis Mərkəzi məhsula görə məsuliyyət daşımır.

Warrantyin ləğv olunması şərtləri
Cihaz mexaniki zərbələr aldıqda
Cihaz başqa fiziki şəxsə satandan sonra
Warranty talonu və alıcının şəxsiyyət təsdiq edən sənəd təqdim edilmədikdə məhsula Warrantyli xidmət göstərilmir
Cıhazın daxilinə maye keçdikdə
Elektrik enerjinin dəyişilməsi nəticəsində cıhazın zədələnməsi halında
Məhsulun bəzi hissələrinə(bu hissələrinə təmiri məhsulun təmirinə aid olmur) qulaqcıq,batareya,adapter,usb,korpus və s.
Servisdən kənar müdaxilə və təmir aşkar edildikdə
Qüsürların səbəbi virus və ya onlara oxşar proqramların isdifadəsi nəticəsi aşkar olunduqda.
Kirlənmə və digər səbəblərdə funksiyasını itirən hissələr bu halların yaratdığı qüsurlar Warrantyli xidmət xaricindədir

Qeyd:Telefonun yaddaşında olan informasiyaların itirilməsinə görə texniki servis məhsuliyyət daşımır.

Qeydiyyatlıdır?

Saytda təqdim olunan 4G (LTE) dəstəkləyən planşetlər qeydiyyatsızdır.
Qeydiyyatsız məhsulların qeydiyyat qiyməti,hər məhsulun səhifəsində yazılıdır.
Qeydiyyatın ödənişini imei.az-da və ya hər hansı bir ‘’AZƏRPOÇT’’ məntəqəsində etmək olur.

Tariflərin mənbəyi : imei.az

”Mobil cihazların qeydiyyatının aparılması Qaydası”nın təsdiq edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin Qərarı Azərbaycan Respublikasının İnzibati Xətalar Məcəlləsində dəyişikliklər edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikasının Qanunu

 

Mobil cihazların qeydiyyatının aparılması Qaydası

 

“Mobil cihazların qeydiyyata alınmasına görə 2018-ci il üçün dövlət rüsumunun məbləğləri”nin təsdiq edilməsi barədə Nazirlər Kabinetinin 336 saylı qərarı

Kreditin şərtləri nədir?

Kreditə müraciət edə bilən  şəxslər :
Azərbaycan Respublikasının vətəndaşlarına (bəylərə)  22 yaşdan – 58 yaşına qədər və (xanımlara) 22 yaşdan- 63 yaşına qədər – kredit verilir.
Naxçıvan MR qeydiyyatında olan və rəsmi iş yeri Naxçıvan MR-da yerləşən şəxslərə kredit verilmir.
Tələblər :
AR Şəxsiyyət Vəsiqəsi.
Rəsmi iş yeri : faktiki iş yerində minimal iş təcrübəsi 6 ay olmalıdır.
İş yerindən arayış tələb olunmur.
Bütün məlumatlar Elektron portal üzərindən yoxlanılır.Elektron portalında arayışı olmayan şəxslərə kredit verilmir.
Elektron portalında arayış təqdim olunmayan (POLİS,FHN,HƏRBİÇİ,DİN) işçilərə son 6 ayın maaş kartından möhürlü bank çıxarışı təqdim etməlidir.

Kredit tarixçəsi :
Kredit tarixçəsi MKR yoxlanılır.Bu hallarda kreditə imtina olunur :
-Böyük həcmdə aktiv kredit olanda (kredit, zaminlik, ipoteka, kredit kartları)
-Mənfi kredit tarixçəsi : son 5 ildə kreditlə bağlı gecikmələr olanda (kredit,  zaminlik).

Təqaüdçülərə kredit
Təqaüd 400AZN-dan yuxarı olan şəxlərə verilir.
(Yaşa və əlilliyə görə təqaüd xaric)
Tələblər :
– AR Şəxsiyyət Vəsiqəsi.
-Pensiya fondundan möhürlü arayış.
– Təqaüd kartından son 6 ayın möhürlü bank çıxarışı.

Gömrük rüsumu nədir?

Sifarişin qiyməti 300 ABŞ Dollarından yuxarı olduğu halda Gömrük tərəfindən əlavə rüsum tələb olunur.
Rüsum  sifariş qiymətinin 300 ABŞ Dollarından yuxarı olan qalığı 36% təşkil edir.(Misal : Sifarişin qiyməti 400 ABŞ Dollarıdırsa,(400-300)*36% = 36 ABŞ Dolları)

Gömrük rüsumunun ödənilməsi
Sifariş (PDM) poçt-daşınma mərkəzinə gəldikdə, ödənişi Kargo terminala getmədən ödəmək olur.
Adi çatdırılma gələn sifarişlərdə rüsumun ödənişi Kargo terminalında olunur.
(Saxlamağa görə əlavə ödəniş tələb oluna bilər (müddətdən aslıdır).

Sifarişi necə etmək olur?

Sifarişi Online – sayt vaistəsi və ya mağazada rəsmiləşdirmək olur.

Mağazadan sifariş
Şəxsiyyət vəsiqəsi və tam ödəniş(Bank kartı ilə) etməklə sifariş edəbilərsiniz.
Sifarişçiyə ödəniş haqqında qəbz təqdim olunur.
Saytda sifariş
Məhsulu səbətə əlavə edirsiniz
Səbətdə – Sifarişi rəsmiləşdirmək bölməsinə daxil olursunuz.Qeydiyyat olmadığı halda qeydiyyatdan keçməlisiz.Şəxsi məlumatları düzgün formada doldurursunuz.
Ödəniş üsulunu seçirsiniz və istifadəci qaydaları razılığı qəbul edib – sifarişi təsdiqləyirsiniz.
Ödəniş bank kart olanda(“Xaricdən sifariş et”) – ödəniş səhifəsinə keçirsiniz.
Sifarişi təsdik etmək üçün operator sizinlə əlagə saxlayacaq.

Çatdırılma necə olur?


ADİ çatdırılma : 7-10 iş gününə gəlir.Sifariş mağazada təhvil verilir .(İstisna hallar aşağıda qeyd olunub).

 

ADİ çatdırılma zamanı :
•Sifarişçi məhsulu öz adına sifariş edir.
•Sifarişçinin adına son 2 (iki) ayda respublikaya bağlama daxil olmayıb.
•Təqdim olunacaq bank sənədləri sifarişçinin adına olmalıdır.
•Sifarişçi məhsulu mağazadan təhvil alır.
Bu hallarda mağazada təhvil verilmir:
•İdxal limiti keçdikdə
•Sənədlər qeyri-dəqiq olduqda
•Gömrük komitəsi tərəfindən növbədənkənar yoxlanışlar zamanı.